Проблема с заказом дверей: не подходят к проему из-за ошибки замерщика. Кто должен нести ответственность?

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае, если предоставленные двери не подходят к проему, размеры которого были указаны заказчиком или замерщиком, вина лежит на поставщике. В данном случае, если замерщик действительно производил замеры при наличии старой дверной коробки, что могло привести к неточности замеров, на поставщике лежит ответственность за некорректные замеры и неподходящие двери. Поэтому поставщик должен заменить дверь в соответствии с верными размерами, указанными в замере.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: договор/заказ на изготовление дверей, акт выполненных работ, гарантийные обязательства фирмы по изготовлению и установке дверей, протокол замера дверного проёма.

Согласно законодательству Российской Федерации на организацию, производившую работы по замеру дверного проёма, возложена ответственность за их выполнение в полном соответствии с договором и в срок, предусмотренный договором. В случае, если размеры дверей не соответствуют указанным в протоколе замера, заказчик имеет право требовать от исполнителя исправления недостатков либо выплаты убытков за несоответствие услуг договорным обязательствам.

Поэтому, если ошибка замерщика привела к тому, что двери не подходят под проем, фирма должна заменить дверь на ту, которая соответствует верным размерам. Если фирма отказывается сделать это, следует обратиться в суд, предоставив необходимые доказательства - договор, акт выполненных работ, записи переговоров с представителями фирмы и т.д.

• Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - "ГК РФ") "Ответственность исполнителя за качество выполненной работы или оказанные услуги";
• Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - "Федеральный закон о защите прав потребителей");
• Статья 806 ГК РФ "Случайная гибель или порча имущества";
• Статья 303 ГК РФ "Случайная гибель или порча вещи, находившейся в пользовании лица, несущего риск случайной гибели или случайной порчи вещи".