Ответственность за разбитую дверь: кто должен нести? Проблемы с доставкой дверей в магазине.

В данной ситуации, ответственность лежит на продавце и перевозчике, так как они обязаны доставить товар на место назначения согласно условиям договора. Если грузчик отказался выполнить свои обязанности без дополнительной оплаты, то это является его виной. Поэтому, если вы доставая самостоятельно дверь из грузовой машины случайно разбили стекло, то это не является вашей виной, а виной перевозчика, который не доставил товар согласно условиям договора. В таком случае, вы имеете право потребовать замены разбитой двери за счет продавца и перевозчика. Ваша задача - обратиться в магазин с претензией и требованием замены двери, предоставив им доказательства повреждения.

Для решения данного вопроса понадобится следующая документация:

1. Квитанция об оплате товара и доставки с указанием условий доставки (указанных в договоре).

2. Договор на покупку дверей, хранящийся у продавца.

3. Акт приема-передачи товара с указанием состояния товара на момент передачи.

4. Корреспонденция между вами и продавцом, где вы указывали на проблему с доставкой.

На основании предоставленной документации можно будет установить ответственность и определить, кто должен возместить ущерб - продавец, водитель-грузчик или вы. Однако, если продавец не сможет предоставить достаточно убедительных доказательств в том, что вы сами причинили ущерб, то возможно, что вам потребуется обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя.

Статьи, применимые к данной ситуации: статья 485 Гражданского кодекса РФ "Переход права собственности на товар", статья 780 Гражданского кодекса РФ "Недоставка товара", статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца при продаже товаров народного потребления", статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товаров".