Проблемы с доставкой: как вернуть стоимость замены стекла и возместить убытки за разбитую авто-дверь

Как мне действовать в ситуации, когда я получил груз с повреждением (разбито стекло у авто двери) и хочу вернуть стоимость ремонта (замена стекла), но компания отказывается возместить ущерб из-за отсутствия данных о стоимости отправленного груза (дверей)? Какие возможные варианты решения этой проблемы и какие дальнейшие действия мне нужно предпринять, имея на руках документы и чеки?

| Сава, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, транспортная компания несет ответственность за сохранность груза во время перевозки. Если в ходе перевозки груз был поврежден, то получатель имеет право предъявить претензию к перевозчику и требовать возмещения убытков. При этом, получатель должен предоставить документы, подтверждающие стоимость поврежденного груза, а также документы, подтверждающие факт повреждения груза. Если компания отказывается возместить убытки, то получатель может подать иск в суд, требуя компенсации за убытки, которые были причинены повреждением груза. При этом, в суде обязательно должны быть представлены доказательства, подтверждающие стоимость поврежденного груза.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса по данной ситуации вам понадобятся следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие отправку груза (например, накладная или договор перевозки).

  2. Документы, подтверждающие получение груза (например, квитанция об оплате или акт приема-передачи груза).

  3. Документы, подтверждающие стоимость ремонта (например, счет на оплату или квитанция об оплате).

В данном случае, поскольку транспортная компания не признает ответственность за порчу груза, вы можете обратиться в суд и подать иск о возмещении причиненных убытков. При этом, следует обратить внимание на то, какая компания была ответственна за перевозку и кто выступал отправителем или получателем груза. В зависимости от этого, убытки могут быть компенсированы третьей стороной.

В целом, в данной ситуации на основании предоставленных документов и доказательств суд может принять решение в вашу пользу и обязать транспортную компанию возместить стоимость ремонта. Однако, для подробного анализа ситуации и выработки конкретных рекомендаций по данной ситуации, следует обратиться к адвокату, специализирующемуся на данном виде правовой практики.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 450 - Ответственность перевозчика за сохранность имущества груза

Статья 409 - Доказывание обстоятельств, имеющих значение для гражданского права

Статья 402 - Договор перевозки

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ:

Статья 451. Порядок возмещения убытков в связи с порчей груза

Статья 457. Ответственность перевозчика за порчу груза

Статья 468. Страхование груза

Статья 469. Права и обязанности сторон относительно страхования груза

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы