Проблемы с маникюрной машинкой: переключатель не работает, отсутствует гарантийный талон. Что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3593372
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Казаков ВалентинВ соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не имеет права ограничивать гарантийный срок безопасности товара. Если маникюрная машинка была куплена меньше года назад и не использовалась, вы имеете право на гарантийный ремонт или обмен товара. Отсутствие гарантийного талона не лишает вас права на гарантийное обслуживание, так как продавец обязан иметь возможность установить факт приобретения товара и срок его гарантии. В таком случае, вы имеете право потребовать ремонта или замены маникюрной машинки за счет продавца.
Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить доказательства покупки маникюрной машинки, например, копию чека или банковского выписки, а также соответствующую письменную жалобу продавцу.
В данном случае, если товар не включается и переключатель не работает, иство обратиться в продавца с требованием об обмене или ремонте товара за их счет, согласно статьям 18 и 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Продавец должен обеспечить бесплатный ремонт или обмен товара в случае наличия скрытого дефекта или несоответствия товара установленным требованиям качества и безопасности. Подтверждение гарантийных обязательств может быть предоставлено как гарантийным талоном или другими документами, а также свидетельством об оплате товара.
В данном случае, ситуация может быть решена в соответствии с законодательством Российской Федерации. В соответствии с статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец несет ответственность за недостатки товара и должен произвести его замену или отремонтировать в течение гарантийного срока. Отсутствие гарантийного талона или его утеря не освобождает продавца от ответственности.
статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы