Проблемы с купленным в кредит Нокиа: взрыв и отказ в претензии от Евросети

Здравствуйте. Для того, чтобы определить возможность решения вашей проблемы, необходимо знать условия кредитного договора, срок и порядок подачи претензий, а также дату окончания гарантийного срока на телефон. Кроме того, важным моментом является причина взрыва телефона. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и помощи в решении вопроса с Евросетью и кредитной организацией, выдавшей кредит.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи телефона "НОКИЯ", оформленный на вас.
2. Документы, подтверждающие, что вы взяли телефон в кредит.
3. Документы, свидетельствующие о том, что телефон был куплен в магазине Евросеть.
4. Документы, подтверждающие факт взрыва телефона.
5. Реквизиты банковского счета, на который производилась оплата кредита.
6. Копию претензии, которую вы пытались получить в августе 2018 года в магазине Евросеть.

Предоставление этих документов поможет юристу рассмотреть ваш вопрос и подготовить детальное юридическое мнение.

Нужно уточнить, какие именно вопросы нужно решить в данной ситуации, чтобы я могла назвать соответствующие статьи закона. Например, если вопрос в возможности обмена или возврата товара, то применимы статьи 18-22 Федерального закона "О защите прав потребителей". Если вопрос в ответственности продавца за качество товара, то применимы статьи 19, 20, 22 Федерального закона "О защите прав потребителей" и глава 30 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Если вопрос в возмещении ущерба, вызванного взрывом телефона, то применимы статьи 1052, 1064-1071 Гражданского кодекса Российской Федерации.