Проблемы с корпусом АКПП: замена необходима, как вернуть деньги за автомобиль?

Какова процедура возврата денежных средств за автомобиль, приобретенный в марте 2014 года, учитывая обнаруженную утечку масла из коробки передач, заключение ОД о дефекте литья корпуса АКПП и необходимость замены корпуса АКПП, а также вопрос о существенности недостатка?

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данный дефект, выявленный в новом автомобиле, является существенным недостатком. В соответствии с положениями статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замены изделия или возврата уплаченной за него суммы в случае, если выявлен существенный недостаток. Существенным недостатком признается, в частности, наличие дефектов, препятствующих использованию изделия по его назначению или существенно уменьшающих возможность его использования. Поэтому, Вы можете обратиться в суд с требованием о замене автомобиля или возврате уплаченной за него суммы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля.
  2. Документы, подтверждающие оплату автомобиля.
  3. Заключение официального дилерского сервиса об осмотре автомобиля и обнаруженном дефекте литья корпуса АКПП.
  4. Документы, подтверждающие факт обращения к дилеру и получения заявленной услуги (если они имеются).
  5. Документы, подтверждающие, что автомобиль был приведен в соответствие с требованиями закона о защите прав потребителей.

Ответ на вопрос, является ли данный дефект существенным недостатком, будет дан на основании действующего законодательства о защите прав потребителей и содержания договора купли-продажи автомобиля.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения вопроса:

  1. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": право потребителя на предъявление требований о возврате уплаченной за товар денежной суммы в случае выявления существенного недостатка товара.

  2. Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": определение понятия "существенный недостаток товара".

  3. Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации: право потребителя на возврат денежных средств при обнаружении существенного недостатка товара.

  4. Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации: право потребителя на требование полного возмещения убытков, причиненных существенным недостатком товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы