Проблемы с АКПП: Что делать, если продавец отказывается вернуть деньги за автомобиль?

Как мне поступить, если я купил авто, но спустя 2 км пробега АКПП встала в аварийный режим, продавец отказывается вернуть деньги, а проведенная диагностика показала наличие признаков пробуксовки коробки?

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2130 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если покупатель приобрел автомобиль у продавца и через 2 км пробега автоматическая коробка передач перешла в аварийный режим, а продавец отказывается вернуть деньги, то покупатель имеет право обратиться в суд с заявлением о возврате денежных средств или замене автомобиля на аналогичный исправный. Для подтверждения факта неисправности коробки передач, необходимо обратиться за помощью к эксперту, который проведет диагностику и выставит заключение о наличии неисправности в механизме. Также следует учитывать, что если покупатель может доказать, что продавец знал о неисправности автомобиля при продаже, то он может потребовать компенсации убытков в связи с продажей транспортного средства, которое не соответствовало условиям договора купли-продажи.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2130 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если Покупатель приобрел автомобиль у Продавца и в течение 2 км пробега АКПП перешла в аварийный режим, то Покупатель вправе обратиться к Продавцу с требованием возместить убытки или отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за автомобиль суммы.

Для этого необходимо обратиться к Продавцу с полным описанием ситуации и предоставлением документов, подтверждающих неисправность АКПП (например, диагностический отчет). Если Продавец отказывается решить проблему добровольно, то Покупатель может обратиться в суд с иском о взыскании убытков или расторжении договора с последующим возвратом денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2130 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля (если таковой имеется).
  2. Документы, подтверждающие оплату автомобиля.
  3. Протокол диагностики автомобиля, включающий в себя возможные претензии к состоянию автомобиля.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств, либо о замене автомобиля на аналогичный исправный. В случае отказа продавца потребуется обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Важно подчеркнуть, что дальнейшие действия в данном случае могут зависеть от условий договора купли-продажи, а также от фактических обстоятельств произошедшего.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2130 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля, который был заключен между продавцом и покупателем.
  2. Документ, подтверждающий оплату автомобиля (например, квитанция об оплате).
  3. Документы, связанные с диагностикой автомобиля, где указано, что коробка передач имеет признаки пробуксовки.
  4. Документы, связанные с ремонтом коробки передач, если он был произведен.

После сбора всех необходимых документов следует обратиться к юристу, который окажет правовую помощь и посоветует, как лучше действовать в данной ситуации. Возможно, понадобится написать претензионное письмо продавцу, требующее возврата денег или ремонта автомобиля. Если продавец отказывается вернуть деньги, может быть необходимо обратиться в судебные органы. В любом случае, рекомендуется действовать совместно с юристом, чтобы не нарушить права продавца или покупателя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2130 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации "О продаже товаров по договору купли-продажи".

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": "Гарантийный срок товара не должен быть меньше шести месяцев со дня передачи товара потребителю, если срок не установлен продавцом".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2130 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратиться к следующим статьям закона:

Статья 437 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" Статья 471 Гражданского кодекса РФ "Сроки и порядок предъявления требований по обязательствам" Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Обязательную продажу товаров определенного качества" Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на выбор способа исполнения договора" Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" "Сроки ответа на потребительские жалобы"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы