Проблемы с городским телефоном: как решить сложную ситуацию
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3222663
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации, я рекомендую обратиться в Роспотребнадзор, чтобы они проверили качество услуг предоставляемых данной организацией. Кроме того, вы можете обратиться в суд с иском о восстановлении услуг связи, установлении причин неисправности и возмещении причиненного ущерба.
В данной ситуации необходимо обратиться в вашего оператора связи, с которым заключен договор на предоставление услуг связи. Вам следует написать официальное заявление в адрес оператора связи, указав причину неисправности, дату ее обнаружения и описание мер, которые вы предпринимали в данной ситуации. К заявлению рекомендуется приложить копии документов, подтверждающих факт заключения договора, а также паспортные данные и адрес вашего места жительства. В заявлении вы можете указать, что в связи с неисправностью телефонной связи у вас возникли финансовые потери из-за не возможности пользования услугой связи.
Статьи 458-460 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 10, 12, 15 Федерального закона "О связи".
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы