Проблемы с гарантийным ремонтом ноутбука: магазин не выдает замену или возврат денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3596093
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации, с учетом того, что ноутбук был приобретен в 10.2021 году, применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно ст. 19, покупатель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества. Также, согласно ст. 18, если продавец не может заменить товар ненадлежащего качества или отказывается от такой замены, покупатель вправе потребовать соответствующего уменьшения покупной цены или расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1) договор купли-продажи ноутбука, 2) документы, подтверждающие факт обращения в сервисный центр на гарантийный ремонт, 3) заказ на замену материнской платы, 4) любые другие документы, подтверждающие фактические обстоятельства дела.
Применяемые статьи закона: статья 19 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) и статья 18 ГК РФ.
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы