Что делать, если ремонт газонокосилки не признан гарантийным случаем? Советы и рекомендации

"Как мне дальше действовать, если завтра нужно забрать газонокосилку из Леруа, но она была сдана на ремонт по гарантии, который не был признан гарантийным случаем, и я хочу вернуть деньги?"

| Вадим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к следующим правовым мерам: согласно статьи 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' потребитель вправе требовать от продавца возмещения пропорциональной снижения покупной цены товара или бесплатного устранения недостатков, если недостаток товара возник по вине продавца или из-за ненадлежащего выполнения им обязанностей. В данном случае, так как газонокосилка была отправлена на ремонт по гарантии, но оказалась не подлежащей ремонту по причине, которая является не гарантийным случаем, вы имеете право оформить требование о возврате денежных средств в соответствии с указанной статьей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы потребуется следующий набор документов: 1. Договор купли-продажи или товарный чек, подтверждающий приобретение газонокосилки. 2. Документы, подтверждающие отправку газонокосилки на ремонт по гарантии. 3. Документ, содержащий информацию о причине отказа в ремонте по гарантии. 4. Письменное заявление о требовании возврата денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы