Проблемы с ремонтом ноутбука: обман и неудовлетворительное исполнение услуги
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3964302
Ответы юристов (1)
В данной ситуации вам следует обратиться с претензией на организатора, так как он является ответственным за исполнение услуги ремонта вашего ноутбука, а также за действия и добросовестность мастеров-исполнителей на платформе Avito. Пишите претензию в письменном виде и отправьте ее зарегистрированным письмом с уведомлением о вручении на официальный адрес организатора. В претензии укажите все факты недобросовестной работы мастеров, включая замену оригинального SSD на китайский аналог и неудовлетворительное исполнение услуги. Запросите полный возврат денежных средств за ремонт и дополнительные издержки, связанные с переносом данных. Укажите, что в случае невыполнения ваших требований вы обратитесь в суд.
Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы:
- Копия договора на оказание услуг ремонта ноутбука или других документов, подтверждающих ваше согласие на проведение работ;
- Копия бумажки-гарантии, где указаны суммы за работу и комплектующие, подписанной как вами, так и мастером;
- Документы, подтверждающие факт замены оригинального SSD на китайский аналог;
- Копия уведомления о вручении претензии на официальный адрес организатора.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве потребителя на качественное исполнение услуги;
- Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях о незаконном обогащении;
- Статья 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях о защите прав потребителей.
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы