Проблемы с ремонтом ноутбука: отсутствие диагностики, неопределенная сумма, пропажа устройства и вопрос неустойки

Каковы условия начисления неустойки за пропажу моего ноутбука, который был отдан на ремонт без предварительной диагностики и не вернулся до сих пор, при том, что сумма ремонта не была озвучена, а я отказался от ремонта 20.02.16?

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, если предприниматель не возвращает нежданчика (любого вида имущества, переданного предпринимателю на основании договора хранения или договора займа), то клиент имеет право требовать выплату неустойки в размере 0,1% от стоимости нежданчика за каждый день просрочки его возврата. В данном случае неустойку следует начислять с 06.02.16 по 20.02.16 (включительно), то есть 15 дней. Цена ноутбука составляет 30 тыс. рублей, поэтому общая сумма неустойки будет составлять 15 дней * 0,1% * 30 000 рублей = 45 000 рублей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса понадобится предоставить следующие документы: 1) Договор или квитанцию о сдаче ноутбука в ремонт; 2) Документ официального отказа от ремонта; 3) Документы, подтверждающие стоимость ноутбука (например, чек или квитанцию при покупке).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы