Проблемы с ремонтом смартфона: отсутствие ремонта, требование подтверждения покупки и ожидание 45 дней
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3724316
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за качество товара и выполнение гарантийных обязательств. В вашем случае, продавец не выполнил ремонт смартфона в течение установленного срока, несмотря на подтверждение приобретения и наличие гарантийного чека. Вам следует обратиться к продавцу и требовать выполнение гарантийных обязательств, включая ремонт или замену смартфона. В случае отказа, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы: гарантийный чек, доказательства отправки смартфона на ремонт (например, документы о сдаче в сервисный центр или подписанная справка от сотрудников салона), все письменные переписки и уведомления с продавцом.
Статьи 18, 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы