Проблемы с ремонтом ноутбука: замена материнской платы не решила проблему?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3847703
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, в случае неудовлетворительного качества оказанных услуг или дефектов в ремонтированном оборудовании, потребитель имеет право требовать их устранения или возможности замены. В данном случае, поскольку после ремонта ноутбук снова не работает, вы имеете право требовать от сервисного центра бесплатного устранения неисправности или замены некачественно выполненных работ. Вам также следует обратиться в сервисный центр с претензией, составить акт о ненадлежащем качестве и требовать компенсацию понесенных вами расходов, включая затраты на повторный ремонт, а также возможные убытки, вызванные отсутствием функционирующего ноутбука в течение указанного периода времени.
Вам потребуется:
- Копия документа, подтверждающего передачу ноутбука в ремонт
- Копия акта приема-передачи по выполнению работ
- Копия акта проверки неисправности после первого ремонта
- Копия акта проверки неисправности после второго ремонта
- Претензия в письменной форме, составленная в двух экземплярах, с подробным описанием обнаруженных недостатков
Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы