Проблемы с гарантией кофемашины: возврат денег или повторный ремонт?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3555386
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с Законом о защите прав потребителей, Вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества или на его замену. Поскольку в данном случае множество неисправностей возникло после гарантийного ремонта и текущая неисправность не была устранена должным образом, Вы можете требовать возврата денежных средств за товар. Для этого Вам следует обратиться к продавцу с письменным заявлением о потребительском требовании.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
- Письменное заявление о потребительском требовании
- Копии документов, подтверждающих покупку товара (например, чек или кассовый чек)
- Копия гарантийного талона (если имеется)
- Копии документов, подтверждающих проведенные ремонтные работы (если есть)
Закон о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы