Проблемы с доставкой: заказанный сустафас отправлен не в тот почтовый отделение, что делать?

Что мне делать, если мой заказанный сустафас был отправлен на другое почтовое отделение, заявление о переводе посылки тоже отправили в неправильное место, а сейчас никто не знает, что делать?

| Иммануил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вам следует обратиться в почтовое отделение и запросить у них подробную информацию о текущем местонахождении вашей посылки. При обращении предъявите все документы, подтверждающие ваш заказ и заявление о переводе посылки. Если почтовая служба не предоставит вам удовлетворительного ответа или не будет в состоянии доставить вам посылку, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании ущерба и компенсации морального вреда. За дополнительной информацией вы можете обратиться к адвокату, специализирующемуся на гражданском праве и защите прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для разрешения данного вопроса вам потребуются следующие документы:
- Заказ посылки;
- Заявление о переводе посылки;
- Документы, подтверждающие ущерб или моральный вред (при наличии).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 917 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность перевозчика). Статья 921 Гражданского кодекса Российской Федерации (срок доставки). Статья 1061 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор перевозки)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы