Проблемы с доставкой: заказанный сустафас отправлен не в тот почтовый отделение, что делать?

Что мне делать, если мой заказанный сустафас был отправлен на другое почтовое отделение, заявление о переводе посылки тоже отправили в неправильное место, а сейчас никто не знает, что делать?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 917 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность перевозчика). Статья 921 Гражданского кодекса Российской Федерации (срок доставки). Статья 1061 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор перевозки)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вам следует обратиться в почтовое отделение и запросить у них подробную информацию о текущем местонахождении вашей посылки. При обращении предъявите все документы, подтверждающие ваш заказ и заявление о переводе посылки. Если почтовая служба не предоставит вам удовлетворительного ответа или не будет в состоянии доставить вам посылку, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании ущерба и компенсации морального вреда. За дополнительной информацией вы можете обратиться к адвокату, специализирующемуся на гражданском праве и защите прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для разрешения данного вопроса вам потребуются следующие документы:
- Заказ посылки;
- Заявление о переводе посылки;
- Документы, подтверждающие ущерб или моральный вред (при наличии).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы