Что делать, если не хотите получать заказанный товар: советы и правила возврата

Что мне делать, если я заказал товар, который уже лежит на почте, но я хочу отказаться от покупки? Магазин готовится подать в суд и суд будет требовать понесенные расходы. Как мне поступить в такой ситуации?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы не хотите покупать товар, который уже находится на почте, вам необходимо вернуть его обратно в магазин. Для этого вы должны обратиться в почтовое отделение, где получили товар, и оформить возврат. При этом важно сохранить все документы и чеки, подтверждающие получение товара и его возврат.

Если магазин собирается обратиться в суд за понесенные расходы, он должен обосновать свои требования и предоставить доказательства своих затрат. В случае подачи иска вам будет назначено судебное заседание, где вы сможете представить свою точку зрения и возражения.

Окончательное решение будет принято судом на основании представленных доказательств и с учетом действующего законодательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - Чеки и документы, подтверждающие получение товара и его возврат - Письменное обращение в почтовое отделение с просьбой о возврате товара - Возможно, потребуется предоставить иные документы, связанные с конкретными обстоятельствами дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: - Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок договора купли-продажи и условия его расторжения - Статья 1069 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок обращения с недоброкачественными товарами и условия возврата товара.

При рассмотрении дела суд будет опираться на соответствующие положения указанных статей закона, а также на иные нормы действующего законодательства Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы