Проблемы с доставкой мебели: что делать, если интернет-магазин не отвечает и офис закрыт?

Для того, чтобы защитить свои права в данной ситуации, необходимо обратиться к юристу и составить заявление о расторжении договора купли-продажи мебели в связи с нарушением продавцом сроков доставки товара и невыполнением своих обязательств. В случае, если продавец не отвечает на звонки и находится вне досягаемости, следует направить ему письмо с уведомлением о расторжении договора и требованием вернуть предоплату. Если продавец не выполнит требования, следует обратиться в судебные органы.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи мебели, заключенный 15.04.2017 года; 2. Документы, подтверждающие оплату 30% стоимости мебели; 3. Переписка с продавцом мебели, включая сообщения о переносе даты доставки, отсутствии комплектующих, а также общение с интернет-магазином, офисом и производством и звонки на телефоны, которые не отвечают; 4. Документы, подтверждающие факт ухода офиса мебельного торгового центра.

С учетом представленных обстоятельств, рекомендуется обратиться в суд для защиты своих прав и интересов как потребителя. При этом необходимо предоставить все вышеуказанные документы в качестве доказательств.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Гражданский кодекс РФ (статьи 450-460) - регулирует договор купли-продажи;
• Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25, 28) - регулирует права и обязанности потребителей при заключении и исполнении договора купли-продажи;
• Гражданский процессуальный кодекс РФ (статьи 33, 131, 133, 135) - регулирует процедуру обращения в суд при спорах между продавцом и покупателем.