Проблемы с возвратом груза: как действовать, если транспортная компания не отвечает на звонки и офис закрыт - ООО

Если транспортная компания не возвращает груз, который должна была перевезти, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков, причиненных невыполнением обязательств по перевозке груза. Для этого необходимо подготовить и представить в суд необходимые доказательства, подтверждающие наличие договора на перевозку груза, тот факт, что груз был передан в пользование транспортной компании, а также то, что груз не был возвращен по истечении срока исполнения обязательств. В случае установления факта нарушения транспортной компанией обязательств по перевозке груза, суд может признать договор недействительным и взыскать с транспортной компании убытки, причиненные потерей груза.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в компетентный орган - Федеральную службу по надзору в сфере транспорта. Кроме того, будет необходимо подготовить следующие документы:

1. Договор на перевозку груза с транспортной компанией (если такой был заключен).

2. Документы, подтверждающие передачу груза ТК (например, накладную или акт приема-передачи).

3. Документы, свидетельствующие об оплате услуг ТК (если таковая была произведена).

4. Вся корреспонденция с транспортной компанией (письма, электронные сообщения, смс-сообщения и т.д.), которые были отправлены и получены по поводу возврата груза.

5. Информацию о попытках связаться с транспортной компанией (дата звонков, с кем общался и т.д.), а также официальное заявление о невозвращении груза.

Эти документы помогут обосновать претензии и предоставить необходимую информацию для разрешения данной проблемы.

Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки грузов", статья 404 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств", статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей", глава 25 Налогового кодекса РФ "Административные правонарушения" (в случае если ТК не выполняет свои обязательства и не возвращает груз) и глава 21 Уголовного кодекса РФ "Правонарушения в сфере экономической деятельности" (в случае умышленных нарушений и мошенничества).