Что делать, если транспортная компания не выполнила свои обязательства: потеря груза, просрочка сроков и претензии

Что делать, если транспортная компания ПЭК не выполнила свои обязательства и груз просрочил срок поставки, а также потеряла его, не предоставляя информацию о местонахождении груза? Компания предлагает лишь ждать или написать претензию, но какой путь следует выбрать и какие документы нужно собрать, включая чек, который находится в коробке с грузом, который компания потеряла?

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте,

В соответствии с законодательством Российской Федерации, транспортные компании несут ответственность за сохранность грузов, которые им переданы на перевозку. Если транспортная компания не выполнила свои обязательства и потеряла груз, то она должна возместить ущерб, который понес получатель груза.

Для того, чтобы получить возмещение ущерба, необходимо написать претензию транспортной компании, в которой указать сумму ущерба и причину его возникновения. К претензии необходимо приложить документы, подтверждающие сумму ущерба, в том числе чек от груза.

Если транспортная компания не отреагирует на претензию или откажется возместить ущерб, можно обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать пакет документов, включающий следующее:

  1. Договор купли-продажи или договор перевозки, заключенный между вами и транспортной компанией ПЭК, который подтверждает условия перевозки груза.

  2. Все связанные с данным перевозкой документы, такие как накладные, счета-фактуры, акты, подтверждающие уплату тарифов.

  3. Чек от груза, который находился в коробке, потерянной компанией ПЭК.

  4. Если была предоставлена страховка груза, то необходимо иметь документы, подтверждающие условия страхования.

  5. Письмо с требованием компенсации убытков от транспортной компании. Обратите внимание, что письмо должно содержать четкие требования и ссылки на соответствующие законодательные акты Российской Федерации.

В случае отказа транспортной компании компенсировать убытки, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании запрашиваемой суммы. В этом случае необходимо также иметь соответствующие документы, подтверждающие Ваше требование.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ниже приведены статьи закона, применимые к данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 401-404, 408, 420, 421, 424, 425, 1067; - Федеральный закон "О перевозках грузов железнодорожным транспортом" от 10 января 2003 года № 17-ФЗ; - Федеральный закон "О перевозках внутренним водным транспортом" от 7 марта 2001 года № 24-ФЗ; - Федеральный закон "О перевозках пассажиров и багажа автомобильным транспортом" от 8 ноября 2007 года № 259-ФЗ; - Федеральный закон "Об автомобильном транспорте и о дорожной деятельности" от 10 января 2002 года № 7-ФЗ; - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 15.18.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы