Проблемы с заказом дипломной работы: плохие доработки, несоответствие требованиям и отказ в возврате денег

"Почему компания отказывается вернуть мне деньги за дипломную работу, которую я не могу использовать из-за низкого качества доработок? Кроме того, они требуют рецензию от моего преподавателя с печатями и подписями. Как мне с этим справиться?"

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Как юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, рекомендую воспользоваться следующими действиями. Согласно договору, услуги должны были быть выполнены в оговоренный срок, а также в соответствии с требованиями, указанными клиентом. Если компания не выполнила условия договора, то вы как клиент можете требовать возврата денежных средств или компенсации за причиненный ущерб. Отказ компании в возврате денежных средств на основании отсутствия рецензии от преподавателя не является действительной причиной для отказа. Однако, если такое требование было указано в договоре, то требования его предоставления можно считать справедливым. Я рекомендую написать компании письмо с требованием вернуть денежные средства, указать причины досрочного разрыва договора и требуемую сумму. Поскольку компания не смогла выполнить условия договора, Вы в праве на возврат денег. Если компания продолжает отказываться в возврате денежных средств, то необходимо обратиться в суд. Вы можете подать исковое заявление, привести доказательства нарушения компанией условий договора и в своих интересах требовать возврата денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: первоначальный договор на написание дипломной работы, переписка с компанией о выполнении условий договора, документы о неправильном выполнении работы компанией, дополнительный договор с другой компанией на написание дипломной работы, заявление на возврат денежных средств, отказ компании с указанием причины отказа и любые другие документы, которые могут помочь Вам в доказательстве неправомерных действий компании.

Для начала необходимо обратиться в суд с иском о возврате уплаченных денежных средств, ссылаясь на факт ненадлежащего выполнения условий договора со стороны компании. В рамках судебного процесса будут рассмотрены все обстоятельства данного дела и вынесено окончательное решение по вопросу о возврате денежных средств.

Отсутствие рецензии от преподавателя с печатями и подписями не может быть основанием для отказа возврата денежных средств, если в договоре не было указано обязательного предоставления данного документа. Однако, если документы необходимы для подтверждения неправомерных действий со стороны компании, то следует попытаться их получить путем обращения в учебную организацию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно договору между заказчиком и компанией, компания обязуется выполнить работу в оговоренный срок и доработать ее, если это потребуется. Однако, в данном случае компания не выполнила своих обязательств по доработке работы в соответствии с требованиями заказчика. Кроме того, были нарушены требования, которые были прописаны в договоре.

Таким образом, заказчик имеет право требовать возврата денежных средств, уплаченных за выполненную работу. Отказ компании по причине отсутствия рецензии от преподавателя не является обоснованным, если такое требование не было явно прописано в договоре.

Рекомендуется обратиться к компании с требованием возврата денежных средств, обосновав свои требования. В случае отказа компании, можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав и возврата денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 776 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения", статьи 308 и 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность по обязательствам по договору", статьи 19 и 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя на возмещение убытков", статья 10 Федерального закона "О защите конкуренции" "Запрет на злоупотребление доминирующим положением на рынке".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и действия:

  1. Договор на оказание услуг, в котором прописаны Ваши требования и условия сдачи и доработки работы.

  2. Все согласованные изменения и дополнения к договору, если они были.

  3. Обоснованное заявление на возврат денежных средств.

  4. Корректный отказ компании.

  5. Копия рецензии от преподавателя с печатями и подписями.

  6. Подтверждение фактической стоимости работы, оплаченной Вами.

Рекомендуется обратиться к специалисту для оценки Ваших прав и возможности получения компенсации уплаченной суммы. В зависимости от конкретных обстоятельств дела и договорных условий, Вам может быть предложено вести переговоры с компанией для достижения добровольного соглашения или подать иск в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 306 Гражданского кодекса РФ «Право потребителя на возврат товара надлежащего качества» и статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» могут быть применимы в данном случае. Также, возможно применение статей Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в случае нарушения прав потребителя. Рекомендуется обратиться к юристу для рассмотрения данного дела более подробно и принятия решения о действиях в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы