Проблемы с компанией по написанию дипломной работы: несоответствие требованиям и отсутствие договора. Как вернуть часть суммы?

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае невыполнения услуги, заказчик вправе требовать полную оплату услуги или ее части, в зависимости от степени невыполнения. В данном случае, так как договора не было, имеет значение, были ли обговорены сроки и требования заказчика на этапе согласования услуг. Если да, то вы можете обратиться к исполнителю с требованием частичной оплаты услуги. Если же условия не были обговорены, то процесс возврата денежных средств может быть затруднен.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт заключения сделки между заказчиком и исполнителем, такие как корреспонденция между сторонами, в том числе письма, электронные сообщения или иные документы, свидетельствующие о согласии сторон на оказание услуг.

2. Документы, подтверждающие условия сделки, в частности требования заказчика по выполнению работы, оплаты и сроки.

3. Документы, подтверждающие тот факт, что заказчик вынужден был самостоятельно дополнительно выполнить работу, в частности, акты выполненных работ или иной документ, подтверждающий действительное состояние вещей в отношении оказанных услуг.

4. Документы, подтверждающие расходы заказчика, связанные с дополнительной работой.

Решение данного вопроса будет зависеть от наличия и содержания этих документов, их правильного толкования и соответствия действующему законодательству Российской Федерации, а также от того, будет ли установлено, был ли на самом деле заказчик вынужден дополнительно выполнять работу. В случае отсутствия договора между сторонами, данный вопрос должен решаться на основании общих принципов гражданского права, включая правила, установленные законодательством и принципы действующей судебной практики. Стоит отметить, что в случае возникновения спора между сторонами, консультация со специализированным юристом может помочь в правильном решении вопроса и защите интересов заказчика.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 779 "Возврат денег при нарушении условий договора".