Проблемы с бронью на новогодние праздники на базе отдыха: подтверждение через Booking.com, цена за номер - 13800 т.р.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы забронировали номер на базе отдыха через сайт букинг, и у вас есть подтверждение брони, то это действительное соглашение между вами и базой отдыха. Администратор не имеет права отменить вашу бронь без вашего согласия. Следовательно, администратор базы отдыха незаконно снял вашу бронь, если вы не дали на это согласия. Искажение цены, установленной для бронирования, также может рассматриваться как незаконное действие. В данном случае вы можете обратиться в суд с требованием восстановления нарушенных прав и возмещения ущерба, а также с требованием штрафных санкций за нарушение прав потребителя.

Для решения данного вопроса возможно потребуется следующий перечень документов:

1. Подтверждение брони на базу отдыха через сайт букинг на новогодние праздники.
2. Документы, которые подтверждают оплату проживания по приезду в базу отдыха.
3. Документы, которые подтверждают новогоднюю наценку на проживание на базе отдыха.
4. Сведения об иных условиях и правилах проживания на данной базе отдыха, которые могут быть указаны в договоре на оказание услуг проживания.

На основании представленных документов и обстоятельств данного случая возможно провести юридическую оценку действий каждой из сторон. При этом необходимо рассмотреть следующие аспекты:

1. Правомерность действий базы отдыха в связи с отменой брони на основе возможной ошибки в программе и изменением условий проживания до начала срока брони.
2. Актуальность и правомерность установления новогодней наценки на проживание.
3. Правомерность действий сайта букинг и его ответственность за выполнение условий бронирования.

Для решения этого вопроса лучше обратиться к юристу для более детальной консультации и составления правовой позиции.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

• Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Договор бронирования"
• Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Оплата за проживание в гостинице"
• Статья 14 Федерального Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
• Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в части предоставления недостоверной информации о товаре (работе, услуге))
• Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в части требований об обеспечении качества товара (работы, услуги))