Объявление об аренде домика на Booking.com: проблемы с бронью, техподдержкой и возможными штрафами

Если вы как владелец недвижимости не заключали договор с Booking.com, у вас нет обязательств перед ними и возможности привлечения вас к ответственности за отмену бронирования. Booking.com может попытаться взыскать средства через суд, но для этого они должны доказать, что вы заключали договор и нарушили его условия. Это может быть затруднительно, если у Booking.com не будет никаких доказательств такого договора. С другой стороны, вы также можете попытаться защитить свои интересы через суд, если Booking.com будет требовать деньги с вас без законных оснований.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Бронирование на сайте Booking.com, которое показывает даты и сумму бронирования.
2. Переписка между вами и гостем, чтобы подтвердить, что вы пытались связаться с ним.
3. Переписка с технической поддержкой Booking.com, если таковая имелась.
4. Любые другие документы, которые могут помочь подтвердить факты, связанные с этой ситуацией.

Относительно вашего вопроса, возможностей Booking.com потребовать или изъять денежные средства в обязательном порядке не существует, если вы своевременно связались с технической поддержкой и попросили отменить бронь. Если Booking.com попытается начислить вам дополнительные расходы или процентные сборы за свои услуги, вы можете обжаловать это решение. Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендуется внимательно читать правила пользования сайтом Booking.com и соблюдать их.

Гражданский кодекс РФ, статьи 309, 310, 312; Федеральный закон от 29.12.2004 № 181-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", статьи 23, 24, 25.