Проблемы с батареей телефона: восстановление и поиск помощи

Согласно законодательству Российской Федерации, сервисный центр несет ответственность за качество выполненных работ и использованные материалы. Если новый аккумулятор повредил крышку телефона, сервисный центр должен предоставить вам бесплатную замену крышки или возместить ущерб. В данной ситуации вам следует обратиться в уполномоченную организацию или ассоциацию, которая занимается защитой прав потребителей, чтобы получить помощь в восстановлении своих прав.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора с сервисным центром, подтверждающая проведение замены аккумулятора; 2. Копия акта осмотра, в котором указаны обнаруженные повреждения крышки телефона; 3. Копия письменного отказа сервисного центра в восстановлении крышки.

Данный вопрос регулируется следующими статьями закона Российской Федерации: 1. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует потребителю право на безопасность и качество товара; 2. Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая относится к ответственности продавца (в данном случае сервисного центра) за несоответствие товара обязательным требованиям; 3. Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая обеспечивает права потребителя на возмещение ущерба, причиненного в результате ненадлежащего выполнения работ или оказания услуг.