Проблемы с б/у автомобилем Форд: чек-энджин загорелся и коробка передач вышла из строя - рассказываем, как решить ситуацию

"Как мне вернуть деньги за б/у автомобиль марки Форд, если после покупки появились проблемы с коробкой передач и продавец отказывается принять его обратно, а договор написан таким образом, что мне есть чем рисковать?"

| Адам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При приобретении б/у автомобиля марки Форд и возникновении проблем с коробкой передач, покупатель имеет право обратиться к продавцу в течение гарантийного срока для решения данной проблемы. Причина возникновения проблем должна быть установлена в документах, подготовленных официальным дилером. Если продавец отказывается устранять недостатки автомобиля или соглашается на устранение недостатков, но не осуществляет их в рамках гарантийного срока, покупатель имеет право на возврат автомобиля или требование соответствующей скидки на стоимость автомобиля. Если договор написан очень хитро, то целесообразно обратиться к юристу для уточнения юридических прав и возможных способов защиты интересов покупателя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи автомобиля. 2. Свидетельство о регистрации транспортного средства и ПТС. 3. Квитанция об оплате автомобиля. 4. Документы, подтверждающие факт продажи б/у автомобиля с недостатками (диагностический лист, рекомендации по устранению недостатков и т.д.). 5. Письменная претензия к продавцу автомобиля о возврате или замене автомобиля в связи с выявленными недостатками. 6. Документы о переписке и взаимодействии с продавцом (письма, электронные сообщения, заявления и т.д.). 7. Если возможно, необходимо провести дополнительную диагностику автомобиля у независимых экспертов для подтверждения факта наличия недостатков.

Также рекомендуется обратиться за консультацией к юристу специализирующемуся на потребительском праве и защите прав потребителей. Он поможет определить правовые возможности и подготовить правильные документы для дальнейшего разрешения вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 608, 609), Федеральный закон «О защите прав потребителей» (статьи 18, 20, 25, 29), Закон «Об автомобильном транспорте» (статьи 14.3, 15.1, 15.3).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы