Коробка передач с разборки не работает: как решить проблему без кассового чека?

Если товарный чек был получен с печатью без кассового чека при покупке коробки передач на разборке, то это не является основанием для отказа в предоставлении гарантийных обязательств. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если обнаружены недостатки товара, продавец обязан заменить его, вернуть деньги или уменьшить цену в соответствии с желанием покупателя. Рекомендуется обратиться к продавцу в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, и требовать исправления ситуации.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к продавцу коробки передач и сообщить ему о выявленных недостатках. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право требовать замену товара на исправный экземпляр, либо возврат денежных средств.

Для обращения к продавцу следует предоставить товарный чек, который был выдан в момент покупки коробки передач на разборке. Также, следует сохранить все документы, которые будут получены после обращения к продавцу, такие как акт осмотра и т.п.

Отсутствие кассового чека не является препятствием для разрешения данной ситуации, однако, в дальнейшем, следует иметь в виду необходимость получения данного документа при покупке товаров и услуг.

Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недостатки товаров" и статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей".