Проблемы с АКПП на автомобиле Форд: возможность отказа в ремонте и возврата денег

Дилер не может отказать в ремонте/замене АКПП на основании того, что не смог найти причину стука в АКПП, если это произошло в период действия продленной гарантии, поскольку гарантийный ремонт является обязательным. Дилер также не имеет права обязать Вас оплатить все работы по демонтажу/монтажу АКПП, если ремонт/замена является гарантийным. Если АКПП будет заменена повторно, Вы можете требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств, если автомобиль не является аналогичным по модификации и его замена невозможна.

Для решения вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Копия договора купли-продажи автомобиля Форд; 2. Документ, подтверждающий продленную гарантию на автомобиль до февраля 2019 года; 3. Документы, подтверждающие ремонт АКПП автомобиля в мае 2017 года, в том числе документы, подтверждающте замену полностью в сборе АКПП; 4. Копии всех запросов и ответов от Дилеров и представительства Форд, касающихся диагностики и ремонта АКПП; 5. Документы, подтверждающие разборку части и механической части АКПП для выявления причин стука.

Относительно поставленных вопросов:

1. Дилер не вправе отказать в ремонте / замене АКПП, если автомобиль находится в гарантии и имеет вышеуказанные проблемы.
2. Дилер не имеет права обязать вас оплатить работы по демонтажу / монтажу АКПП, если автомобиль находится в гарантии.
3. В случае, если автомобиль заменен повторно и если данные проблемы сохраняются, вы можете потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств, если продавец не может предложить вам аналогичный автомобиль той же модификации в Российской Федерации. Однако, для решения этого вопроса нужно более подробно изучить договор купли-продажи и условия продления гарантии.

Статьи закона, применимые к данному случаю, зависят от конкретных договорных отношений между покупателем и продавцом, а также от условий гарантии, предоставленной производителем. Однако, в целом, рассмотрение данной ситуации может основываться на следующих статьях закона:

• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет права и обязанности потребителей при покупке товаров.
• Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует вопросы гарантийных обязательств продавца.
• Статья 1208 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает право потребителя на замену товара, если он не соответствует договору и требованиям законодательства.

Однако, более конкретный ответ на поставленные вопросы возможен только после изучения договора купли-продажи, условий гарантии и других документов, связанных с данным случаем.