Проблемы с АКПП на авто: после ремонта на СТО автомобиль снова сломался в пути. Как решить ситуацию?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2674881
Ответы юристов (1)
В данной ситуации я бы рекомендовал обратиться к юристу, чтобы тот составил претензию СТО с требованиями о возврате автомобиля и выплате возмещения за простой транспортного средства, а также предъявлением требования о выдаче чеков на оплату услуг. При составлении претензии стоит учитывать, что на основании подписанного заказ-наряда у СТО возникло обязательство выполнить работы и возвратить автомобиль исправным. Если претензия не приведет к удовлетворению запросов, можно обратиться в суд с иском о возврате автомобиля, компенсации морального вреда и возмещении причиненных убытков.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации. В соответствии с Гражданским кодексом РФ, договор на оказание услуг должен быть оформлен в письменной форме (статья 426 ГК РФ). Если договор был заключен в устной форме, то для доказательства факта его заключения понадобятся свидетели или запись разговора.
В данном случае, при обращении на СТО был оформлен заказ-наряд, который является письменным документом, подтверждающим условия предоставления услуг. В заказ-наряде должны быть указаны условия, порядок оплаты, сроки выполнения работ и прочие условия, которые должны соблюдаться обеими сторонами.
Также, при принятии автомобиля на ремонт, должен быть составлен акт о приеме-передаче транспортного средства, который подписывается обеими сторонами. Этот документ подтверждает факт передачи автомобиля на ремонт, его состояние, километраж и другие важные данные.
Если СТО не выполняет своих обязательств по ремонту автомобиля в соответствии с заказ-нарядом, то в соответствии с Гражданским кодексом РФ, потерпевший имеет право потребовать возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств (статья 15 ГК РФ). Также, потерпевший может обратиться в суд с иском о восстановлении нарушенных прав.
Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к профильному юристу для проведения юридической консультации и разработки стратегии взаимодействия с СТО.
Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда на выполнение работ": устанавливает порядок выполнения работ по договору подряда, ответственность сторон. Статья 1186 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков по договору": регулирует вопрос возмещения убытков сторонам в случае нарушения договора. Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей": обеспечивает права и защиту потребителя при оказании услуг, в том числе на СТО. Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей": устанавливает право потребителя на возмещение убытков, причиненных некачественными услугами на СТО.
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы