Проблемы с ОСАГО: отказ в ремонте, недоступные запчасти и отсутствие документов на СТО – как решить ситуацию и получить выплаты наличными или на другом СТО

Как мне поступить, если на СТО Альфастрахования отказали в ремонте из-за недоступности запчастей и отсутствуют подписанные документы на данное СТО? Какие дальнейшие действия я могу предпринять и есть ли возможность получить выплату наличными или направления на другое СТО?

| Геннадий, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1855 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, страховщик обязан произвести выплату страхового возмещения в размере установленной страховой суммы в течение 7 дней со дня представления ему всех необходимых документов. В данном случае, поскольку СТО отказывается от ремонта, следует обратиться в страховую компанию и предоставить им официальное обращение с заявлением об отказе СТО от ремонта. Далее, страховая компания должна произвести выплату страхового возмещения в течение 7 дней. Выплата может быть произведена как безналичным платежом на банковский счет, так и наличными. В случае невозможности произвести ремонт на СТО, страховая компания может порекомендовать другое СТО или позволить произвести ремонт в другом месте по согласованию с ними.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1855 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: - полис ОСАГО; - заключение станции технического обслуживания о невозможности произвести ремонт; - доказательства того, что Вы не отказывались от ремонта.

Если Вы не отказывались от ремонта, то рекомендую обратиться к своей страховой компании, предоставив им указанные выше документы. В рамках своих обязательств страховая компания должна помочь Вам в решении этого вопроса.

Если же страховая компания не предоставила Вам должной помощи и не выплатила страховое возмещение, то Вы можете обратиться в суд с требованием о выплате страхового возмещения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1855 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Кодекс Российской Федерации об авторском праве и смежных правах (закон № 149-ФЗ от 14 июля 1993 года), Гражданский кодекс Российской Федерации (закон № 51-ФЗ от 30 ноября 1994 года), Закон Российской Федерации «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (закон № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года), Уголовный кодекс Российской Федерации (закон № 63-ФЗ от 13 июня 1996 года). Однако, для более точного ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с полными обстоятельствами ситуации и возможными договорными отношениями между сторонами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы