Как решить проблемы с компанией Альянс авто при продаже авто: отсутствие менеджера, недоступные телефоны и требование предварительного уведомления
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3026554
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. Если менеджер и телефонные номера, указанные в договоре, недоступны, то Вы можете обратиться в компанию Альянс авто (Березовский привоз) по адресу, указанному в договоре. Если Вы не получите ответа от компании, необходимо обратиться к юристам или в правоохранительные органы для выяснения ситуации и защиты своих прав как потребителя, а также для получения консультации по возможным методам решения данной проблемы.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Договор о продаже автомобиля, заключенный между вами и компанией Альянс авто.
Любые другие документы, связанные с сделкой по продаже автомобиля (например, платежные документы или документы, подтверждающие передачу автомобиля).
Копии писем или сообщений, отправленных компании Альянс авто, в которых вы просили уточнить данные менеджера или попросили инструкции по получению автомобиля.
Любые дополнительные документы, которые могут помочь в решении данного вопроса.
Поскольку менеджер компании не доступен уже более недели, вам может потребоваться связаться с юристом или юридической консультацией, чтобы узнать, какие дополнительные юридические шаги могут быть необходимы для решения проблемы. Вы также можете рассмотреть возможность обратиться в соответствующие органы государственной власти для защиты своих прав как потребителя.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 434 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"; - Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Недействительность сделки вследствие ее невозможности"; - Статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Гарантии качества товара"; - Статья 23 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Отказ потребителя от товара надлежащего качества".
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы