Машина на СТО: спущенные колеса, пропажа и невыполненный ремонт. Как защитить свой автомобиль на СТО

Почему моя машина стояла на трех спущенных колесах, когда я приехал на СТО после нескольких месяцев ожидания ремонта двигателя? Были ли какие-либо меры приняты для защиты моего автомобиля, и кто несет ответственность за пропажу колес и возможно других частей машины? Требуется ли мне оплачивать 10 тыс. рублей за стоянку, если не было договоренности о предоплате или хранении на территории СТО?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте, Сергей. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для оказания квалифицированной помощи. В соответствии с законодательством Российской Федерации, станции технического обслуживания несут ответственность за сохранность автомобилей, доставленных к ним на ремонт. Следовательно, если на машине у СТО был совершен хищение, то это становится ответственностью СТО. Также, если не были заключены договоры о хранении или оказании услуг, что само по себе является нарушением закона, то ответственность увеличивается. В случае если СТО сменились, прежние владельцы СТО должны были передать ответственность новым владельцам и доказать сохранность имущества своих клиентов. Комментарии хозяина территории о незаконном удержании автомобиля взамен оплаты также нуждаются в дополнительном квалифицированном юридическом изучении.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации необходимо провести следующие действия: 1. Собрать все документы, связанные с данной ситуацией: доказательства оплаты ремонта (если таковые имеются), фотографии повреждений на машине, свидетельства любых недопониманий между СТО и владельцем машины, контакты свидетелей (если имеются), контакты представителей СТО, с которыми общался владелец машины. 2. Получить официальное заявление от СТО о том, что организация была заменена, а также информацию о том, куда могут быть переданы данные о местонахождении колес. 3. Обратиться к полиции и заполнить полицейский протокол. В этом документе должны быть указаны все обстоятельства, связанные с случившимся, а также перечень украденных вещей. 4. Отправить письменное заявление новой организации на СТО, в котором должны быть изложены все факты, связанные с утратой имущества (колес). 5. Подать заявление в суд с требованием возместить ущерб, причиненный в результате утери колес. В заявлении необходимо приложить все документы, связанные с данной ситуацией. 6. Обратиться к юристу, специализирующемуся на данной теме, чтобы получить дополнительную консультацию в законодательстве РФ, связанную с решением данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ: Статья 402 - Договор хранения Статья 415 - Ответственность хранителя за утрату имущества, находившегося у него на хранении Статья 1064 -Виновность при нарушении договорных обязательств Статья 1095 - Определение размера убытков, возмещаемых при нарушении договорных обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы