ДТП с автором-пострадавшим. Направление на ремонт в СТО от СК Ресо. Варианты: отказ от направления или компенсация. Отзывы о СТО в интернете негативные.

Что делать, если мне дали направление на ремонт моего автомобиля в СТО, но отзывы о данном СТО в интернете негативные, а я записана на осмотр только через неделю, есть ли возможность отказа от направления и получения денежной компенсации по произошедшему ДТП?

| Даниил, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае возникновения дорожно-транспортного происшествия, страховщик обязан возместить ущерб, причиненный потерпевшему, либо произвести ремонт автомобиля в одной из станций технического обслуживания, выбранных потерпевшим. Если вы не желаете производить ремонт вашего автомобиля на СТО, выбранной страховой компанией, то вы можете обратиться в страховую компанию с требованием выплаты денежной компенсации вместо ремонта. Также вы можете обратиться в суд с заявлением о возмещении ущерба в денежной форме. При возникновении спорных вопросов, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты ваших прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставитьофициальное направление СК Ресо на ремонт в СТО, акт об аварии (если на месте была составлена схема ДТП), документы, удостоверяющие личность, страховой полис. Также могут потребоваться другие документы в зависимости от конкретных обстоятельств произошедшего ДТП и решения СК Ресо. Однако, если у пострадавшего есть серьезные основания полагать, что СТО, в которую его направили, не обеспечивает должного качества ремонта, и пострадавший не хочет рисковать своей безопасностью, он может обратиться к страховой компании с просьбой о выплате денежной компенсации вместо ремонта транспортного средства. Однако такой вариант возможен только по согласованию со страховой компанией, владеющей полисом ОСАГО. Кроме того, необходимо знать, что отказ от прохождения ремонта в СТО может оказать негативное влияние на возможность получения страховой выплаты, если страховая компания докажет, что возникшие последствия были связаны с неправильным или неквалифицированным ремонтом на другом авторемонтном предприятии.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

По данному вопросу применимы следующие статьи закона:

  • Статья 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "О страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - указывает на то, что страховщик обязан возместить пострадавшему стороне убытки, причиненные дтп.

  • Статья 13 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "О страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - указывает на то, что страховщик обязан возместить пострадавшему стороне убытки на основании заключения о дтп, выданного компетентным органом.

  • Статья 15 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "О страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - указывает на то, что страховщик обязан возместить пострадавшей стороне убытки, включая расходы по проведению ремонта поврежденного транспортного средства на СТО.

  • Статья 778 Гражданского кодекса Российской Федерации - указывает на то, что если страховщик обязан возместить расходы на ремонт поврежденного транспортного средства, то его согласие на выбор СТО не требуется. Однако, страховщик может возложить на пострадавшего или ремонтную организацию дополнительные обязанности, связанные с возмещением расходов на ремонт, например, предоставление договора на оказание ремонтных услуг или установление ограничений по стоимости запчастей и работ.

  • Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - указывает на то, что потребитель вправе выбирать услуги и товары на свое усмотрение.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы