Машина пострадала в ДТП: как выбрать СТО для ремонта или получить денежную выплату от РЕСО-Гарантия.

При ДТП, если ущерб был незначительным, то можно оформить документ об эвакуации ТС и последующем прохождении оценки (европротокол). Если страховая компания оплатит стоимость ремонта в сервисном центре, не входящем в их список, зависит от условий договора страхования. Лучше обратиться к условиям и инструкциям по страхованию, из которых станет понятно, какие действия можно предпринять в данной ситуации. Возможно, будет произведена оплата стоимости ремонта, или же страховая компания предложит варианты добровольного страхования, альтернативные услуги и т.д.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Европротокол, оформленный в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

2. Документы, подтверждающие страхование вашего транспортного средства в страховой компании РЕСО-Гарантия.

3. Документы, подтверждающие договоренности между вами и СТО, в котором вы обычно обслуживаете ваше транспортное средство.

4. Правила страхования, действующие в страховой компании РЕСО-Гарантия.

В данной ситуации, если ваша машина незначительно пострадала при ДТП, и вы и виновник оформили европротокол, вы можете обратиться в страховую компанию РЕСО-Гарантия для получения возмещения ущерба. Согласно правилам страхования, страховая компания имеет право навязывать свои условия для ремонта транспортного средства.

Однако, если вы желаете произвести ремонт у СТО, которое не входит в список СТО страховой компании, вы можете попытаться договориться с страховой компанией об обеспечение ремонта вашего транспортного средства на выбранной вами СТО. Если страховая компания на это не согласится, вы можете попытаться осуществить ремонт за свой счёт и требовать от страховой компании возмещения затрат на ремонт.

Если же вы не желаете производить ремонт на СТО, а хотите получить денежную выплату, вы можете обратиться в страховую компанию и ознакомиться с их правилами страхования, которые по большинству случаев предусматривают возможность выплаты денежной компенсации вместо совершения ремонтных работ.

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

1. Статья 761 Гражданского кодекса РФ "Недостатки товаров" - определяет права потребителя на бракованный товар, в том числе автомобиль.
2. Статья 15 Федерального Закона "Об организации страхового дела в Российской Федерации" - определяет обязанности и права страховой компании при возмещении ущерба по договору страхования автотранспортных средств.
3. Глава 25.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - регулирует вопросы ответственности страховой компании за нарушение прав потребителей при ремонте автомобилей.

Согласно законодательству, при дорожно-транспортном происшествии страховая компания обязана возместить ущерб, но сама страховая компания имеет право выбирать место ремонта. Однако если выбор страховой компании не соответствует желанию владельца автомобиля, потребитель имеет право обратиться в суд и доказать правомерность своего выбора. Также владелец автомобиля может запросить денежную выплату вместо ремонта, если это предусмотрено договором страхования.