Проблемы при покупке недвижимости: задаток, ипотека и возврат средств

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом, договор о задатке может быть отозван, и задаток возвращен, если исполнение обязательств сторонами стало невозможным вследствие обстоятельств, за которые ни одна из сторон не отвечает. Кроме того, согласно пункту 2.2 статьи 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", в случае отказа в предоставлении кредита потребителю банк возобновляет на его требование ранее полученные от потребителя денежные средства, в том числе задаток, в полном объеме. Следовательно, если агентство не выполняет свою обязанность по возврату задатка, то его действия могут рассматриваться как нарушение прав потребителя и потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы и доказательства:

1. Договор на оказание услуг агентства, в котором указаны условия оплаты и условия возврата задатка, если ипотека не будет одобрена банком.

2. Документы, подтверждающие неплатежеспособность заёмщика, которые были представлены банку в процессе оформления ипотеки.

3. Документы, подтверждающие решение банка об отказе в выдаче ипотеки.

4. Документы, подтверждающие оплату задатка агентству.

На основании вышеуказанных документов и доказательств, можно будет проанализировать правомерность действий агентства и вынести соответствующее решение в данном конкретном случае. Если договором предусматривается возврат задатка в случае отказа в ипотеке, то агентство должно вернуть задаток за вычетом суммы, которую оно затратило для выполнения своих обязательств по договору. Но если таких условий нет, то возвращение задатка не является обязательным, и агентство может оставить его себе.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Об охране прав потребителей". В соответствии со статьей 308 гражданского кодекса РФ агентство, взявшее задаток за квартиру, должно возвращать задаток в случае отказа банка в выдаче ипотеки из-за неплатежеспособности заёмщика.

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор поручения". Если агентство было доверенностью на подписание договора купли-продажи имущества, и задаток был взят именно в рамках этого договора, то статья 1064 гражданского кодекса РФ может быть применима в данной ситуации.

Статья 1058 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор возмездного оказания услуг". Если агентство оказывало услуги по оформлению сделки купли-продажи недвижимости и брало задаток за квартиру в рамках этого договора, то статья 1058 гражданского кодекса РФ может быть применима в данной ситуации.