Проблемы при оформлении заказа в интернет-магазине: платная доставка, отсутствие оплаты картой и несоответствия в ценах

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не может изменить условия договора, заключенного с покупателем, без согласия последнего. Если в момент оформления заказа было указано, что доставка бесплатна, то продавец обязан предоставить ее бесплатно, если условия заказа не были изменены с согласия покупателя.

Отсутствие оплаты картой на сайте может быть причиной отказа покупателя от продолжения платежа, что может расцениваться как незаконный отказ продавца от исполнения договора.

Стоимость доставки также должна быть указана до оформления заказа и не может быть увеличена без согласия покупателя.

Если продавец не предоставляет вариант безналичной оплаты, а только наличный расчет, это может вызвать подозрение на необоснованный отказ от перечисления налогов.

Таким образом, если продавец нарушает условия договора с покупателем, это может рассматриваться как незаконное действие и привести к неблагоприятным последствиям для продавца.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Копию заказа и весь переписку с интернет-магазином, в которой фиксируется, что условия бесплатной доставки выполнялись, но в итоге потребовалась дополнительная плата.

2. Копию Юридической информации, на которую вы ссылаетесь в отношении оплаты картой на сайте.

3. Другую информацию, которую вы можете предоставить о практиках магазина в отношении оплаты доставки и оплаты наличными.

Эти документы помогут юристу определить, были ли нарушены условия продажи и защитить интересы потребителя. Также, лучше всего, связаться с интернет-магазином и попросить объяснить ситуацию, возможно можно решить этот вопрос юридически корректно.

Статья 497 ГК РФ "Договор купли-продажи товаров" Статьи 460-463 ГК РФ "Договор перевозки грузов" Статьи 18.1 и 19 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей"