Проблемы после установки матрицы и вентилятора на ноутбук: возможность возврата и права потребителя

"Правильно ли поступил юрист компьютерного сервиса, отказав в возврате денег за установку матрицы и вентилятора на мой ноутбук, который после этого перестал работать, и я хочу вернуть оборудование и утилизировать компьютер?"

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить следующие моменты:

- Какие именно причины не позволяют компьютеру работать?
- Как длительно был в вашем пользовании компьютер после установки матрицы и вентилятора, прежде чем он остановился работать?

Возможные основания для отказа в возврате денег могут быть связаны с действиями нарушающего лица или с отсутствием гарантий на оказанную услугу. Однако, для конкретного ответа необходимо обратиться к конкретный статьям законодательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

- Договор (если был заключен)
- Акт выполненных работ (если был составлен)
- Документы, подтверждающие неисправность компьютера
- Все прочие документы, связанные с покупкой матрицы и вентилятора

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для выяснения применимых статей закона необходимо уточнить детали вашего случая.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы