Проблема заказа дверей: клиент передал аванс, но не получил подтверждение и товар не соответствует. Как подготовиться к суду?

Как мне вернуть аванс и получить двери правильного цвета в случае если поставщик не отвечает на мои претензии и у меня нет документов подтверждающих перечисление аванса? Могу ли я рассчитывать на удовлетворение моих требований по суду?

| Иммануил, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Отсутствие документа, подтверждающего перечисление аванса, не является основанием для отказа в удовлетворении требований по суду, поскольку наличие оного не является обязательным условием заключения договора. Однако, потеря квитанции об оплате может затруднить доказательство того, что оплата была произведена. В данном случае, для доказательства факта перечисления аванса сторона, передавшая деньги, может предъявить иные доказательства, например, большие купюры, если они были использованы при оплате, свидетельские показания лиц, присутствовавших при подписании договора, и т.д. Определение наличия обязательств и компетенция суда могут определяться в зависимости от конкретных фактических обстоятельств дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует предоставить в суд следующие документы: - копию договора на изготовление дверей; - доказательства факта перечисления аванса (например, распечатку из банковского счета или другие подтверждающие документы); - письменные претензии заказчика и ответ на них со стороны исполнителя; - другие документы, подтверждающие нарушение договорных обязательств со стороны исполнителя (например, акт о несоответствии товара договору).

Отсутствие чека или другого документа, подтверждающего перечисление аванса, может создать трудности в доказывании факта перечисления аванса, но это не является основанием для отказа в удовлетворении требований по суду. Суд при рассмотрении дела учитывает все имеющиеся доказательства и обстоятельства, включая свидетельские показания и другие документы, которые могут подтвердить факт перечисления аванса. Также следует учитывать, что правила доказывания фактов устанавливаются процессуальным законодательством, и их соблюдение является обязательным для всех участников судебного процесса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Предоплата при выполнении работ по договору подряда" - статья 482 Гражданского кодекса Российской Федерации "Понятие исполнения обязательства" - статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" (в части прав потребителя на получение документов об оплате)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы