Проблема с заказом в интернет-магазине: товар не соответствует и дороже. Как вернуть средства?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3464296
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей, в случае получения товара ненадлежащего качества или товара, который не соответствует описанию, вы имеете право на обмен или возврат товара, или на получение компенсации его стоимости. Однако, для более точного ответа на ваш вопрос, необходимо уточнить информацию о вашей ситуации и применимых обстоятельствах.
Для решения данного вопроса вам потребуется сохранить все документы, связанные с покупкой и возвратом товара, включая чеки, почтовые квитанции о возврате и подтверждение оплаты. Также рекомендуется составить претензию и отправить ее продавцу товара, чтобы создать письменное доказательство вашего требования.
Статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы