Проблема с возвратом денег в HTC MARKET: невыполненный заказ и отказ поставщика

Для решения данной ситуации вам нужно обратиться в соответствующие органы контроля и надзора, такие как Роспотребнадзор или Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Также, можете обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания денежных средств, уплаченных за товар, который был заказан, но не получен в полном объеме. Необходимо подготовить пакет документов, подтверждающих факт оплаты товара и обращения к продавцу для решения данной проблемы. В случае если магазин не готов решать эту проблему добровольно, то следует обратиться в суд и предъявить исковое заявление на возврат денежных средств за товар, не полученный в полном объеме, а также на возмещение убытков, причиненных в связи с таким неисполнением договора купли-продажи.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор купли-продажи/заказа товара между клиентом и ООО МРИТЕЙЛЕР;

2. Документы, связанные с оплатой товара (квитанция об оплате, чеки и прочее);

3. Корреспонденцию между клиентом и ООО МРИТЕЙЛЕР, включая письма и иные документы, связанные с процессом возврата денежных средств;

4. Документы, связанные с реализацией данного товара, такие как накладные и иные документы, удостоверяющие факт поставки товара;

5. Иные документы, связанные с данной ситуацией, которые могут помочь в решении спора и защите прав клиента.

На основании вышеперечисленных документов юрист сможет проанализировать ситуацию и помочь клиенту защитить свои права в судебном порядке или через внесудебное урегулирование спора.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи товаров", статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", и статьи 1101-1102 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи товара".