Проблема с телефоном: неисправная цепь питания и поврежденный дисплейный модуль. История ремонта и возврата денег.

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества на новый или аналогичный, либо соответствующего уменьшения покупной цены. В данном случае, поскольку телефон постоянно ломается, несмотря на предыдущий ремонт, можно считать, что товар ненадлежащего качества и потребитель имеет право на возврат денежных средств за первый ремонт. Как правило, в таких ситуациях рекомендуется сначала попытаться решить вопрос мирным путем через переговоры с продавцом или сервисным центром. Если такое решение не удастся достичь, потребитель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по ремонту телефона.
2. Квитанции об оплате за ремонт.
3. Акты выполненных работ.

На основании этих документов, следует обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за первый ремонт, так как в силу статьи 781 ГК РФ, исполнитель (сервисный центр) обязан выполнить работу исправно, технологично и вовремя. Если исполнение работ не соответствует договору, а также возникли недостатки, определенные в ст. 781 ГК РФ, то заказчик (владелец телефона) имеет право требовать снижения цены за работу, возврата уплаченных сумм, возмещения убытков или расторжения договора об оказании услуг. В данном случае, учитывая множество повторных ремонтов и некачественное исполнение сервисным центром своих обязательств, существует вероятность, что требование о возврате денежных средств будет удовлетворено.

НДП - общие положения - статья 14; Об охране здоровья граждан в Российской Федерации - статья 6; О защите прав потребителей - статья 18; О защите прав потребителей - статья 20; О защите прав потребителей - статья 25. Применимость статей зависит от конкретных обстоятельств дела и доказательств в каждом конкретном случае.