Проблема с кожухом рулевой колонки Nissan Note: как решить и стоит ли обращаться к дилеру?

Вы имеете право обратиться к официальному дилеру марки "Ниссан", у которого было приобретено автомобиль, с требованием заменить ваше сиденье на сиденье с регулировкой по высоте. Это право обеспечивается законом "О защите прав потребителей".

Для того, чтобы обратиться к дилеру, следует подготовить запрос в письменном виде и обратиться с ним в официальный дилерский центр. В тексте запроса следует описать суть проблемы, а также присоединить документы, подтверждающие факт покупки и проблему с сиденьем.

По получению запроса дилерским центром должен быть произведен анализ ситуации и принято решение о замене необходимых элементов сиденья. В случае несогласия дилерского центра вы имеете право обратиться в Российскую комиссию по регулированию торговли.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: - договор купли-продажи автомобиля; - чек или иной документ, подтверждающий оплату автомобиля; - гарантийный талон на автомобиль; - фотографии проблемы.

Вы можете обратиться к дилеру с требованием заменить сидение на сидение с регулировкой по высоте на основании гарантии, если на момент покупки было заявлено, что сидение регулируется по высоте. Однако, если не было заявлено, что сидение регулируется по высоте, то замена сидения может быть осуществлена на платной основе.

Рекомендуется обратиться в автосалон, где была приобретена машина, с требованием обеспечить замену сиденья на одно, которое позволит водителю осуществлять управление автомобилем без неудобств. В случае отказа дилера можно обратиться в суд с требованием обеспечить замену сиденья на более практичное и удобное.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: 1. Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет права потребителя при покупке товаров ненадлежащего качества; 2. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая предоставляет потребителю право на обращение с требованиями к продавцу в случае выявления недостатков товара; 3. Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая предоставляет потребителю право на замену товара ненадлежащего качества или на получение соответствующей скидки на цену товара; 4. Статья 4 Федерального закона "О техническом регулировании", которая устанавливает правила безопасности для продукции.