Как получить возмещение ущерба при загорании подогрева сиденья в машине: обращаться к официальному дилеру или делать независимую экспертизу?

Если при проведении диагностики у официального дилера будет установлено, что причиной возгорания сиденья является производственный брак, то Вы сможете рассчитывать на возмещение ущерба. В случае если дилер не будет согласен с вашими требованиями, стоит обратиться в суд. Однако, для более детальной и объективной оценки причин возгорания, Вы можете обратиться к независимым экспертам. В данной ситуации, рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу, который окажет помощь в защите ваших прав и интересов.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1) Свидетельские показания людей, которые были свидетелями происшествия;

2) Заявление в дилерский центр или направление жалобы на изготовителя автомобиля;

3) Доказательства факта возникновения дефекта и факта происшествия;

4) Документы, подтверждающие владение автомобилем в момент возникновения инцидента;

5) Документы, подтверждающие произведенный ремонт и стоимость замены поврежденных деталей.

В случае, если будет установлено, что инцидент произошел в результате производственного брака, вы можете потребовать возмещения ущерба. Однако, целесообразность проведения независимой экспертизы должна оцениваться индивидуально в каждом конкретном случае.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 474 Гражданского кодекса РФ.