Как отправить машину на ремонт к официальному дилеру при страховке КАСКО

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, КАСКО является добровольным видом страхования, и страховые компании вправе устанавливать свои условия на ремонт транспортных средств. Однако, если в полисе страхования прописано условие о проведении ремонта только у официального дилера, страховая компания обязана выполнить это условие. В данном случае рекомендую внимательно ознакомиться с договором страхования и обратиться в страховую компанию с требованием проведения ремонта у официального дилера. Если страховая компания нарушает условия договора, можно обратиться в суд и требовать полное возмещение ущерба.

Для решения этого вопроса вам потребуется следующая документация:

1. Договор страхования КАСКО на ваш автомобиль.

2. Скан-копия Вашей заявки на ремонт и ответа страховой компании с указанием организации, куда возможен ремонт.

3. Документы, подтверждающие, что ваш автомобиль находится на гарантии или что его гарантийные условия могут быть нарушены, если он будет отправлен на ремонт в другое место.

4. Документы, подтверждающие, что официальный дилер предоставляет гарантийный ремонт.

5. В случае если Ваши предоставленные документы и заявка не привели к положительному результату, возможно понадобится обращение к юристам, специализирующимся на защите прав потребителей, для направления претензии страховой компании и решения вопроса в судебном порядке.

Статья 938 Гражданского кодекса РФ "Договор страхования имущества", статья 19 Федерального закона от 27.11.1992 №4015-1 "О страховании" "Права и обязанности страховщика" и статья 60 Федерального закона от 21.11.1995 №170-ФЗ "О защите прав потребителей".