Проблема с химчисткой в Фрязино: костюм не отдают уже месяц

Для решения данной проблемы необходимо собрать все доказательства того, что вы оставляли костюм в химчистке, включая квитанцию об оплате, договор на оказание услуг, а также письменные обращения в химчистку. Далее вам следует обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на химчистку и запросить их помощь в решении проблемы. Также можете обратиться в суд для защиты своих прав в качестве потребителя услуг.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор об оказании услуг химчистки, который был подписан между вами и химчисткой.

2. Доказательства оплаты всех услуг, предоставленных химчисткой в рамках данного договора.

3. Любая переписка, которую вы вели с представителями химчистки (например, письма, электронные сообщения, сообщения в социальных сетях), описывающая проблему с задержкой возврата костюма и отсутствие возможности контактировать с руководством.

4. Свидетельские показания любых свидетелей, которые наблюдали то, что происходило в химчистке, когда вы забирали свой костюм.

Вы можете обратиться в правоохранительные органы для урегулирования данного вопроса, предоставив необходимые документы и свидетельские показания.

Статьи, которые применимы в данной ситуации, могут включать следующие положения:

• Статья 620 Гражданского кодекса РФ «Удержание имущества за вознаграждение и сбережение»;
• Статья 403 Гражданского кодекса РФ «Договор между юридическими лицами и гражданами»;
• Статья 1064 Гражданского кодекса РФ «О возмещении убытков»;
• Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно вышеупомянутым законам, потребитель имеет право потребовать от исполнителя своевременной передачи имущества по договору, а также получения возмещения убытков в случае нарушения исполнителем сроков. Если руководитель компании не отвечает на звонки или на сообщения, потребителю следует обратиться в суд с иском о взыскании задолженности за задержку передачи имущества.