Проблема с гарантией на товар: в магазине отказались принять поломанный продукт без пенопласта в коробке
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3598175
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Ермаков ЯрославСтатья 18
В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не может отказаться от принятия товара на гарантийное обслуживание, если у покупателя имеются гарантийные талоны или чек. Отсутствие пенопласта в упаковке не является основанием для отказа в приеме товара на гарантийное обслуживание, если не было письменного указания продавцом на обязанность сохранения упаковки в целости. В данном случае, покупатель имеет полное право обратиться в суд с требованием о замене товара или возврате денежных средств.
Для решения данного вопроса понадобятся: гарантийный талон, чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы