Проблема с доставкой бытовой техники: что делать, если дата доставки не соблюдена, а оплата при доставке указана?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3265833
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. В случае, если товар не был доставлен в оговоренный срок, необходимо связаться с продавцом и уточнить причину задержки. Если договоренность была заключена в письменном виде, необходимо обратить внимание на условия доставки товара и наличие каких-либо санкций за нарушение сроков. Если продавец не может указать точную дату доставки или не выполняет обязательства по договору, необходимо обратиться в службу поддержки Мвидео для решения вопроса. Если товар еще не был оплачен, можно отказаться от сделки и не принимать заказ. Если товар был оплачен, можно требовать возврата денежных средств. В случае возникновения спорной ситуации необходимо обратиться в суд.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к документам, предусмотренным законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. В первую очередь стоит обратиться к закону "О защите прав потребителей", который определяет права и обязанности потребителей и продавцов, а также процедуру рассмотрения претензий.
Для решения данного вопроса потребитель может обратиться в магазин, где была совершена покупка, с требованием исполнения обязательств по договору купли-продажи. В данном случае, потребитель может потребовать немедленной доставки товара в соответствии с условиями договора и оплаты по факту получения товара.
Если продавец не исполняет своих обязательств, потребитель имеет право обратиться в органы государственного контроля за защитой прав потребителей и подать жалобу.
Также, для решения данного вопроса потребитель может обратиться в Роспотребнадзор, который осуществляет контроль за деятельностью продавцов и может провести проверку в данном случае.
Кроме того, необходимо сохранить все документы, связанные с данной покупкой, такие как заказ, подтверждение заказа и дату доставки. Это могут потребоваться в дальнейшем при решении спора с продавцом.
Статьи 450, 453 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы