Проблема с бракованной запчастью: Как решить, не оставаясь без машины? (Экспертиза на 30 дней)

Почему мне нужно страдать без машины из-за ошибки поставщика, если я купил оригинальную запчасть за 21000 рублей, которая оказалась бракованной, и поставщик заберет ее на экспертизу на 30 дней, а каждый день мне нужно возить ребенка в больницу и я уже ищу другие варианты?

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Приобретение бракованной запчасти является нарушением прав потребителя в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Поставщик должен возместить Вам стоимость запчасти и понесенные расходы на ее установку. В связи с тем, что Вы используете автомобиль ежедневно для транспортировки ребенка в медицинские учреждения, Вы можете обратиться с требованием о замене бракованной детали на исправную без задержек. В случае отказа поставщика выполнить требование, Вы можете обратиться в суд. Также возможны другие варианты решения данного проблемы, которые могут обсуждаться с поставщиком.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи бензонасоса;
  2. Документы, подтверждающие, что бензонасос был куплен оригинальным и установлен официально в сервисе;
  3. Документы об установке бензонасоса в автомобиль;
  4. Документы, подтверждающие, что бензонасос был бракованным, например, акт проверки качества товара от сервисного центра или экспертного агентства;
  5. Документы о перевозке товара, если была доставка бензонасоса.

После получения всех необходимых документов можно провести анализ правовой ситуации и определить возможные варианты решения проблемы, например, обращение в суд или вынесения мирового соглашения с продавцом. Однако, прежде всего, стоит обратиться к поставщику товара и попросить срочный возврат денег либо замену бракованного товара на исправный.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены в данном случае, включают в себя:

1) Статья 18 Закона «О защите прав потребителей», которая устанавливает право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества, в том числе на возврат денег за него. 2) Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает право потребителя на возмещение убытков в случае нарушения продавцом или изготовителем обязательств по качеству товара или его срокам реализации. 3) Статья 467 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает право потребителя на требования о поставке товаров надлежащего качества. 4) Статья 14 Федерального закона "О техническом регулировании", которая устанавливает обязанности организаций по изготовлению продукции, определении ее соответствия требованиям стандартов и нормативных документов, а также регулирует порядок возмещения убытков в случае причинения вреда в результате использования продукции, не соответствующей требованиям стандартов и нормативных документов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы