Проблема с бракованной деталью: где получить помощь возвращения в магазин?

Здравствуйте! Основываясь на действующем законодательстве Российской Федерации, в данной ситуации Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд, если решите защищать свои права через судебную инстанцию. По закону, продавец обязан возвратить деньги покупателю за товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня обращения покупателя. Если продавцы в магазине отказываются вернуть Вам деньги, Вы можете направить официальное заявление в Роспотребнадзор, просить нанести штраф продавцу и восстановить нарушенные права.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, в котором был приобретен дисплей на телефон. При себе нужно иметь чек или другой документ, подтверждающий факт покупки. Также необходимо сохранить бракованную деталь и любые документы, которые вы получили в сервисном центре. В случае отказа магазина в возврате денег можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд, если ваши требования не будут удовлетворены. В этом случае необходимо обратиться к адвокату, который окажет квалифицированную юридическую помощь в защите ваших прав и интересов.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 477 Гражданского кодекса РФ.