Проблема с антенной РЕАЛ2100: автор не получает ответа и не возвращает деньги

Почему я не получил ни денег, ни ответа после того, как я отправил не работающую антенну РЕАЛ2100 по указанному адресу, которую я купил в комплекте за 3400 и которых было две штуки?

| Леонид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если у вас есть доказательства покупки и отправки товара (например, чек, квитанцию почты, письмо с требованием возмещения убытков), вы можете обратиться в суд с заявлением о возврате денег за неисправный товар. Следует также уведомить продавца о своих намерениях принимая меры, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, например, написав претензию в адрес продавца.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться в прокуратуру или в судебные органы. В первую очередь необходимо иметь чек о покупке и доказательства того, что товар не работает, например, фотографии или экспертное заключение. Важно также иметь информацию о продавце и адрес, на который была отправлена антенна. В случае если продавец не отвечает на обращения или не выполняет своих обязательств, можно подать в суд на возврат денежных средств или на замену некачественного товара. В процессе рассмотрения дела могут потребоваться дополнительные документы и свидетельства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 471 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы